Lebensmittel-Onlinehandel entwickelt sich zaghaft

Die Deutschen bleiben dem stationären Handel im Bereich der Lebensmittel und Drogeriewaren treu. Denn auch wenn immer mehr Deutsche gut vernetzt sind und rund 81 % Internetzugang haben, kauft nur jeder sechste deutsche Haushalt (6,6 Mio. von ca. 40 Mio. Haushalten insgesamt) zumindest ab und zu Waren des täglichen Bedarfs online ein. Die Anzahl der Online-Lebensmittel-Shopper stagniert seit über fünf Jahren, wie eine Studie von Nielsen ergab. „Das heißt aber nicht, dass die Verbraucher komplett offline unterwegs sind. Viele Verbraucher informieren sich im Vorfeld gerne online, nur der letzte Klick zum Warenkorb bleibt im Bereich der Lebensmittel bei den meisten Konsumenten bisher aus“, heißt es in einer Pressemitteilung. Besonders beim Thema Frische vertrauen die Deutschen auf die stationären Händler, lediglich jeder zehnte glaubt an die gleiche Qualität bei Online-Anbietern. Fast jedem zweiten Verbraucher fehlt außerdem das Produkterlebnis vor dem Supermarktregal.

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